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客户真正需求
当客户指责服务人员服务水平不好的时候,很多服务人员都有这样的想法,并不是自己的服务不好,而是客户没有表达清楚他们希望得到的服务是什么。针对这种情况要寻找解决办法而不是一味的埋怨。客户不说自己可以主动去问,很多时候沟通是解决问题最好的办法。对于印刷服务人员更是如此,在为客户提供服务之前,先确定他们需要的是什么,这样才能为客户提供更好的服务。
诚实的面对客户
每个印刷企业拥有的设备都大同小异,技术、价格也都类似,那么如何在众多的企业中脱颖而出吸引更多的客户呢?那就是好的服务态度,因为良好的服务才是留住客户的关键。
近期,英国一家客户服务中心发布了客户满意度指数,该数据显示自2012年以来服务性能得到改善的只有银行和建筑业,其他行业的的服务满意度都在大幅度下降,由此可以看出,服务水平恶化并不仅仅存在于印刷业。那么如何才能提升印刷企业的服务水平使客户满意呢?
叶经理:13806050935网址:http://www.xmjc.cn |
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本油墨适用于塑料ABS电镀后的丝印及移印。
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厦门鑫特印塑胶制品有限公司的移印钢板制作价格最便宜。 移印钢板的制作过程: 1.清洁钢板:用天那水抹净钢板上的油渍及尘污(钢板一般选用油钢) 2.上感光油/烘干感光油要均匀地上到钢板上.用电磁力固定钢板与转盘上,靠离心力作用使感光液膜平薄涂上. 3.爆光:射灯距离钢板18吋左右,爆光时间1-3分钟, 4>显影/冲洗:用显影液清洗爆光后的图案,用手压气泵至显影再入焗炉约5-10分钟,取出散热后用水冲洗干净 钢板的图案部分.蚀刻:用20%-50%的稀硝酸刷在钢板的图案位置,一般蚀两次. 移印钢板制作价格咨询:0592-5615850 |
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pom系列丝印移印油墨 推荐用途:本产品专用于聚甲醛、POM、赛钢制品的丝印或移印。 产品特性:亮光、附着力佳、色彩鲜艳饱和、耐酒精、指甲刮不掉、耐磨擦。 性能检测: 1、3M胶带划百格测试:100% 1mm*1mm*100格 3M胶纸剥离无变化。 2、耐酒精测试:500g/5cm2负载99%工业酒精脱脂棉来回200次无变化。 安全标准:符合欧洲EN-71 PART3、美国ASTM F963-08及欧盟RoHS环保检测标准,请放心使用。 使用方法: 1、稀释剂:783。 2、必须添加15%固化剂配合使用。 3干燥:120℃烘烤20分钟或100℃烘烤30分钟,油墨性能测试应该在烘烤后自然放置24小时后进行,48小时后达最佳性能厦门POM料油墨厂,厦门鑫特印塑胶制品有限公司最专业。 |
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